Обучение персонала: преимущества

Обучение и развитие персонала – актуальная потребность любой компании, находящейся в активной фазе развития.

Когда стоит отправлять сотрудников на обучение?

Обучение персонала актуально:

1. В период активного развития предприятия.
2. В период застоя, для получения новых идей.
3. В период адаптационного периода у новых сотрудников.
4. В качестве поощрения за соблюдение дисциплины, проявление инициативы или за достижения в работе.
5. Во время временного затишья на фирме для поднятия корпоративного духа.

Принимать решение об обучении сотрудников может только руководитель, ведь любое обучение – это перемены и достижение новых целей.

Польза и преимущества обучения и развития персонала

Для предприятия:

1) Рост производительности труда.
2) Стимулирование сотрудников.
3) Формирование результативной командной работы на основе полученной информации.
4) Укрепление положительного имиджа предприятия и поддержки персонала.

Для сотрудников:

1) Повышение профессионализма, личный и карьерный рост.
2) Формирование постоянных знаний и умений в определенной теме.

Виды обучения

• Обязательное. К этому виду относятся правила техники безопасности, курсы по повышению квалификации.
• Проектное. К этому виду относятся знания и технические возможности в пределах определенного проекта.
• Развитие полномочий. К этому виду относится курсы повышения квалификации в сфере управления персоналом.
• Разовое. Этот вид предполагает решение определенной бизнес-задачи.

Этапы разработки и проведения обучения

№1. Проведение маркетинговых исследований на предмет необходимости компании в обучении и развитии персонала.
№2. Выделение категорий персонала по приоритету обучения.
№3. Разработка, утверждение программы и выбор форматов занятий.
№4. Обучающие курсы.
№5. Практические занятия по закреплению полученной информации.
№6. Оценка КПД обучения.
№7. Планирование работы сотрудников с учетом перспектив дополнительного обучения.

Форматы обучения персонала

Выбор формата происходит в зависимости от конкретных бизнес-задач.

• Бизнес-тренинг. Этот метод является одним из самых популярных. Главный плюс состоит в том, что освоение и отработка навыков в короткие сроки.

• Бизнес-симуляция. Метод является интерактивной моделью экономической системой, которая предельно приближена к ситуациям, имеющим место в рабочем процессе.

• Семинар (конференция). Такой формат позволяет предоставить необходимую информацию одновременно большой аудитории.

• Мастерская по обмену опытом. Этот формат подразумевает под собой распространение лучшего опыта участников, в основе которого лежат показательные и интересные для изучения случаи из их рабочего опыта.

• Групповой (индивидуальный) коучинг. Этот метод - эта квалифицированная помощь наставника группе людей (человека) в поиске и реализации личных целей.

• Центр развития. Этот формат дает возможность каждому участнику дать оценку своим навыкам и профессионализму по конкретной тематике и заниматься развитием самых необходимых элементов компетенции

• Смешанное обучение. В последнее время такой формат приобретает все большую популярность благодаря тому, что дает возможность комбинировать обучение непосредственно в аудитории и удалено. Это дает возможность самостоятельно выбирать время для получения новых знаний. Беспроигрышный вариант для людей с графиком работы 24/7, а также для группового обучения персонала без отрыва от рабочего процесса.